Segunda a Sexta Feira***

1) Para os Pedidos finalizados até 10:00h (Entrega até 13:00h)

2) Para os Pedidos finalizados das 10:00h até 14:00h (Entrega até 19:00h)

3) Para os Pedidos finalizados após as 14:00h para ser entregue no mesmo dia, consulte o horário de entrega pelo Chat ou WhatsApp.

4) Não realizamos enrtegas em Shopping Centers (Dom Pedro, Galleria, Iguatemi, Parque das Bandeiras)** pedidos realizados via site para Shopping o cliente terá que solicitar um UBER ou retirar em loja.

5) Não agendamos horários para as entregas, nossas entregas são realizadas por Períodos Manhã( das 8:00 às 13:00 Horas) / Tarde ( das 13:00 às 18 HOras) / Comercial (das 8:00 às 18 Horas).

Sábados

Das 7:30h as 11:00 Após esse horário verificar entrega via Chat ou WhatsApp.
Pedidos Realizados Após as 11:00hs do Sábado, Será Entregue no Próximo Dia Útil.

Domingos

Pedidos para serem entregues aos domingos precisam ser finalizados até sábado às 11:30.***

** Dias de Pico, como DIA DAS MÃES, DIA DOS NAMORADOS, DIA DA MULHER, os horários são alterados.

***De Segunda a Sexta os pedidos feitos após as 16:30 serão agendados, e entregues no próximo dia útil, favor entrar em contato via Chat ou WhatsApp.

Pedidos para serem entregues DIA 24/12 precisam ser finalizados até DIA 20/12 ***

Dia 31/12 – não há expediente em loja e não estaremos realizando entregas no dia.

IMPORTANTE

No caso do destinatário não estar no local de entrega ou de não haver ninguém no endereço que possa receber a encomenda, (muitos condomínios não permitem os porteiros receberem flores), estaremos tentando entrar em contato por telefone com o destinatário a fim achar uma solução para realizar a entrega ou para agendar uma nova entrega. Há também possibilidade de nossos entregadores deixarem a encomenda com um vizinho ou responsável perto do local (estaremos comunicando o ocorrido no seu e-mail de cadastro, telefone ou WhatsApp). Caso nenhuma das opções acima seja possível, retornaremos com a sua encomenda para nossa loja, e estaremos entrando em contato, para novas instruções e ajustes. Nos comprometemos se necessário retornar ao endereço para entrega por mais uma vez, em uma nova data a ser agendada, sendo que para isso teremos por norma que confirmar pelo telefone com o destinatário que haverá alguém no endereço para receber as flores. Caso a segunda tentativa de entrega também resulte no retorno da encomenda por algum dos motivos acima, as flores deverão ser retiradas em nossa loja.